Política de privacidad
1. Responsable
El responsable del tratamiento es el operador de la plataforma Tupremiumm (tupremiumm.com). Para consultas sobre privacidad podés contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en el sitio o la app (por ejemplo, chat de soporte si tu cuenta lo tiene habilitado).
2. Datos que podemos tratar
- Cuenta: usuario, correo asociado a la cuenta, contraseña (almacenada de forma segura / no en texto plano usable), preferencias y permisos.
- Uso del servicio: consultas de códigos/correos que vos indicás, historial de actividad de tienda/licencias según tu plan, y registros técnicos necesarios para prestar el servicio.
- Sesión: cookies o tokens de sesión para mantener el inicio de sesión.
- App Android: token de notificaciones push (FCM), identificadores técnicos del dispositivo necesarios para enviar avisos, y datos de sesión si iniciás sesión en la app.
- Comunicaciones: si activás avisos (app, push, email u otros canales que configures), usamos esos datos solo para enviarte esas notificaciones.
3. Finalidades
- Prestar el servicio de consulta de códigos, tienda, licencias y funciones relacionadas.
- Autenticar usuarios, proteger la cuenta y prevenir abusos.
- Enviar notificaciones que hayas habilitado (por ejemplo caducidad, recargas, avisos de tienda).
- Mantener y mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio y la app.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
4. Base / naturaleza del tratamiento
Tratamos los datos porque son necesarios para ejecutar el servicio que solicitás (cuenta y funciones contratadas/habilitadas) y, cuando aplica, porque vos activás opciones concretas (por ejemplo notificaciones push o email).
5. Conservación
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional que sea necesario para seguridad, resolución de incidentes o exigencias legales. Podés solicitar el cierre o la revisión de tu cuenta mediante soporte.
6. Encargados y terceros
Podemos usar proveedores que ayudan a operar el servicio, por ejemplo:
- Alojamiento del servidor y bases de datos.
- Google Firebase Cloud Messaging (FCM) para notificaciones push en Android.
- Servicios de correo o mensajería si están configurados en tu instalación.
Estos proveedores tratan datos solo en la medida necesaria para su función. Google Play / Google también pueden tratar datos según sus propias políticas cuando descargás o usás la app desde Play Store.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables (cifrado en tránsito cuando usás HTTPS, control de acceso, sesiones y buenas prácticas de servidor). Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos proteger tu usuario y contraseña.
8. Derechos
Según la legislación aplicable, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de datos de tu cuenta, y oponerte a tratamientos opcionales (por ejemplo desactivar notificaciones en la app o en tu panel). Para ejercer estos derechos, contactá soporte desde el sitio o la app.
9. Menores
El servicio está dirigido a usuarios con capacidad para contratar/usar cuentas de este tipo. No está pensado para niños. Si detectamos una cuenta indebida, podremos suspenderla.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado del sitio o la app tras un cambio relevante implica que tomaste conocimiento de la nueva versión publicada en esta página.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política, usá los canales de soporte del sitio o de la app.
Sitio: https://tupremiumm.com